Szolgáltatási feltételek
Ezek a feltételek szabályozzák a outlet-pc.com/HU weboldal használatát, valamint a termékek és/vagy szolgáltatások ezen keresztül történő megvásárlását vagy igénybevételét. Amennyiben nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.
1. Általános információk
A jelen weboldal, a outlet-pc.com/HU (a továbbiakban: Weboldal) tulajdonosa: BAREBONE, S.L. (a továbbiakban: OUTLET PC), adószáma B59922104, és bejegyezve a barcelonai cégnyilvántartásba; kötet 21491, oldal 193, lap B22943, bejegyzés 1..
Kapcsolattartási adatok
Cím: Ctra. Constantí, Km. 3 TV-7211, 43204 Reus
Email: infoweb@outlet-pc.es
Jelen dokumentum (valamint bármely más hivatkozott dokumentum) szabályozza a Weboldal használatának feltételeit, valamint a Weboldalon keresztül történő termék- és/vagy szolgáltatásvásárlást vagy -igénybevételt (a továbbiakban: Feltételek).
A Feltételek alkalmazásában az OUTLET PC által a Weboldalon keresztül végzett tevékenység a következőket foglalja magában: informatikai termékek és háztartási és/vagy konyhai elektromos készülékek értékesítése.
A Weboldalhoz való puszta hozzáférés a hozzáférő személy számára felhasználói minőséget biztosít. A Weboldal elérése, böngészése és/vagy használata előtt a felhasználónak el kell olvasnia a Jogi tájékoztatót, beleértve a cookie-szabályzatot, valamint az OUTLET PC adatvédelmi és adatkezelési szabályzatát.
A Weboldal használatával, illetve a Weboldalon keresztül történő termék- és/vagy szolgáltatásvásárlás kezdeményezésével és/vagy igénylésével a felhasználó elfogadja, hogy ezen Feltételek és a fentiek kötik.
A Feltételek módosulhatnak. A felhasználó felelőssége, hogy minden alkalommal megtekintse őket, amikor a Weboldalt eléri, böngészi és/vagy használja, mivel a termékek és/vagy szolgáltatások megvásárlásának igénylésekor hatályos Feltételek lesznek alkalmazandók.
A Feltételekkel kapcsolatos bármely kérdés esetén felveheti a kapcsolatot az OUTLET PC-vel a fent megadott adatokon keresztül, vagy adott esetben a kapcsolatfelvételi űrlapon.
A Weboldal tartalma időnként előzetes információkat jeleníthet meg egyes ajánlatokról, szolgáltatásokról vagy termékekről. Amennyiben a megadott információ nem felel meg a termék jellemzőinek, a vásárló jogosult a vásárlást költségmentesen megszüntetni.
2. A felhasználó
A Weboldalhoz való hozzáférés, a böngészés és a használat felhasználói minőséget biztosít (a továbbiakban: Felhasználó vagy Felhasználók), és a böngészés megkezdésétől elfogadásra kerülnek az itt rögzített Feltételek, valamint azok későbbi módosításai, a vonatkozó kötelező jogszabályok alkalmazásának sérelme nélkül.
A felhasználó felelősséget vállal a Weboldal megfelelő használatáért. Ez a felelősség kiterjed az alábbiakra:
- A Weboldal kizárólag jogszerűen érvényes érdeklődések, valamint vásárlások vagy beszerzések céljából történő használata.
- Nem végez hamis vagy csalárd vásárlást. Amennyiben ésszerűen feltételezhető, hogy ilyen jellegű vásárlás történt, az törölhető, és az illetékes hatóságok értesítést kapnak.
- Valós és jogszerű kapcsolattartási adatok megadása (e-mail-cím, postacím vagy egyéb adatok).
A felhasználó kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét, és jogképes szerződések megkötésére a Weboldalon keresztül. Tudomásul veszi továbbá, hogy biztonsági okokból az OUTLET PC egyoldalúan elutasíthat egy rendelést, például EU-n kívül kibocsátott kártyával végrehajtott rendelések esetén, vagy ha a rendelés nem ment át a 3DS hitelesítési folyamaton.
A Weboldal végfelhasználó fogyasztóknak szól. Az OUTLET PC nem nyújt szolgáltatást a versenytársainak: viszonteladó cégeknek, viszonteladóknak, dropshippereknek vagy bármely olyan szervezetnek, amely bármely szegmensben versenyez az Outlet PC-vel. Az OUTLET PC nem garantálja, hogy a Weboldal megfelel más országok jogszabályainak, akár teljes egészében, akár részben. Az OUTLET PC elhárít minden felelősséget az ilyen hozzáférésből eredően, és nem garantálja a szolgáltatás elérhetőségét az Európai Unión kívüli valamennyi területen.
A felhasználó választása szerint az OUTLET PC-vel a kívánt termékek és/vagy szolgáltatások adásvételi szerződését a Weboldalon elérhető Feltételek bármelyik nyelvén megkötheti.
Az OUTLET PC fenntartja a vásárlás elfogadásának jogát szolgáltatásai integritásának védelme és a minden felhasználó számára pozitív élmény biztosítása érdekében. Ennek keretében fenntartja a jogot azon felhasználók fiókjának blokkolására, akik vásárlásaikkal kapcsolatban rendkívül magas arányban nyitnak incidenseket.
A felhasználó kérheti ügye felülvizsgálatát a döntés újragondolásához szükséges dokumentáció vagy érvek benyújtásával. Az OUTLET PC vállalja, hogy a kérelmet megvizsgálja, és 10 munkanapon belül döntést hoz.
A felhasználó fiókja újraaktiválható, ha a felülvizsgálatot követően megállapítást nyer, hogy a nyitott incidensek nem a felhasználó szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatának tudhatók be, vagy ha az incidensek kielégítően megoldódtak.
3. A vásárlás vagy beszerzés folyamata
A megfelelően regisztrált Felhasználók a Weboldalon a meghatározott módokon és eszközökkel vásárolhatnak. Követniük kell az outlet-pc.com/HU online vásárlási és/vagy beszerzési folyamatát, kiválasztani a termékeket és/vagy szolgáltatásokat, kosárba tenni őket, majd végül a „FIZETÉS MOST” gombra kattintani.
A felhasználónak minden lépésben ki kell töltenie és/vagy ellenőriznie kell a kért információkat. A fizetés előtt módosíthatja a vásárlási adatokat.
A vásárlás befejezése után a felhasználó e-mailt kap, amely megerősíti, hogy az OUTLET PC megkapta a rendelését (rendelés visszaigazolása). A rendelés állapotáról is tájékoztatást kap, amikor a vásárlást feladták. Ezek az információk a Weboldalon a Felhasználó személyes felületén is elérhetők lehetnek.
A vásárlási folyamat lezárását követően a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a Weboldal elektronikus számlát állítson ki, amelyet e-mailben és adott esetben a személyes bejelentkezési felületen keresztül küldenek el. Kívánságra papír alapú másolat is igényelhető a kapcsolattartási csatornákon keresztül.
A felhasználó elismeri, hogy a vásárlás időpontjában tisztában van a termék és/vagy szolgáltatás egyedi értékesítési feltételeivel, amelyek a termék bemutatása mellett jelennek meg (pl. név, ár, alkatrészek, súly, mennyiség, szín, részletek vagy jellemzők, teljesítés módja és/vagy költsége). A rendelés leadása ezen egyedi feltételek teljes elfogadását jelenti.
A kommunikációk, megrendelések és kifizetések az OUTLET PC informatikai nyilvántartásaiban bizonyítékként archiválhatók és megőrizhetők, ésszerű biztonsági feltételek betartásával és az alkalmazandó hatályos szabályozásnak megfelelően, különösen a GDPR és a LOPDGDD szerint, valamint a Weboldal adatvédelmi szabályzatában rögzített jogokkal összhangban.
4. Elérhetőség
Minden rendelés a termékek elérhetőségétől függ, és/vagy attól, hogy semmilyen körülmény vagy vis maior (kilencedik pont) ne befolyásolja az ellátást és/vagy a szolgáltatások nyújtását.
Ellátási nehézségek vagy készlethiány esetén az OUTLET PC felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval, és visszatéríti a befizetett összegeket. Ez akkor is alkalmazandó, ha egy szolgáltatás nyújtása nem megvalósítható.
5. Árak és fizetés
A Weboldalon feltüntetett árak véglegesek, euróban (€) értendők, és tartalmazzák az adókat, kivéve ha jogszabályi előírás (különösen ÁFA tekintetében) eltérően rendelkezik.
A szállítási költségek nem részei a termék árának, és a kiszállítási mód kiválasztásakor hozzáadódnak a teljes költséghez. Az OUTLET PC elsőrangú futárszolgálatokon keresztül szállít, amelyek a célországtól függően változhatnak.
A Weboldal semmilyen esetben sem ad hozzá automatikusan további költségeket, kizárólag azokat, amelyeket a felhasználó önkéntesen és szabadon kiválaszt.
Az árak bármikor változhatnak, de a változások nem érintik a már visszaigazolt rendeléseket.
Elfogadott fizetési módok: Shopify Payments, bankkártya, Apple Pay és Google Pay.
Az OUTLET PC intézkedéseket alkalmaz a fizetési adatok bizalmas kezelésének és biztonságának garantálására a tranzakciók során. A Weboldal SSL (Secure Socket Layer) biztonságos fizetési rendszert használ.
A bankkártyás fizetés a kibocsátó intézmény ellenőrzéseinek és engedélyezésének függvénye. Ha a fizetést nem engedélyezik, az OUTLET PC nem felelős a késedelmekért vagy a kézbesítés elmaradásáért, és nem tudja létrehozni a szerződést.
A megrendelés beérkezése után a kártyán előzetes zárolás (preautorizáció) történik a megfelelő fedezet biztosítására. A terhelés akkor történik meg, amikor a Felhasználó megkapja a feladási visszaigazolást és/vagy a szolgáltatás teljesítésének visszaigazolását.
6. Kiszállítás
Amennyiben fizikai kiszállításra kerül sor, a kiszállítás a következő területen történik: kontinentális Európa (a vásárlási folyamat során jelzett elérhetőség szerint).
A pontos szállítási terület, valamint a határidők és költségek minden esetben a vásárlás befejezése előtt kerülnek megjelenítésre, a célország, a futárszolgálat és a kiválasztott termék függvényében.
Előre nem látható vagy rendkívüli körülmények, illetve termékek személyre szabása hiányában a rendelést a Weboldalon feltüntetett határidőn belül kézbesítik a kiválasztott szállítási mód szerint, és minden esetben legkésőbb a rendelés visszaigazolásától számított 30 naptári napon belül.
Ha az OUTLET PC-nek felróható okból a határidő nem tartható, a Felhasználóval felveszik a kapcsolatot. A Felhasználó új időpontot jelölhet meg, vagy a rendelést lemondhatja a kifizetett összeg teljes visszatérítésével. A házhozszállítás munkanapokon történik.
Ha a kézbesítés a felhasználó távolléte miatt nem lehetséges, a rendelést visszaszállíthatják a raktárba. A futár értesítőt hagy arról, hogyan lehet új kézbesítést kérni.
Ha a felhasználó a megbeszélt idősávban nem tartózkodik a kézbesítési címen, kapcsolatba kell lépnie az OUTLET PC-vel egy másik időpont egyeztetéséhez.
Ha 30 nap telik el attól számítva, hogy a rendelés kézbesíthető, és az OUTLET PC-nek fel nem róható okból nem kerül kézbesítésre, úgy kell tekinteni, hogy a felhasználó el kíván állni a szerződéstől, és a szerződés megszűntnek minősül. Ennek megfelelően a beérkezett kifizetések visszatérítésre kerülnek, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek a felkínált legolcsóbb kézbesítési mód helyett más mód választásából adódnak, indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb a megszűnéstől számított 14 naptári napon belül.
A felhasználónak tudomásul kell vennie, hogy a szerződés megszűnéséből eredő szállítás további költséggel járhat, amelyet ráterhelhetnek.
A Feltételek alkalmazásában a kézbesítés akkor tekintendő megtörténtnek, amikor a felhasználó vagy az általa megjelölt harmadik személy megszerzi a termékek tényleges birtokát, amit az egyeztetett címen történő átvételi aláírás igazol.
A termékekkel kapcsolatos kockázatok a kézbesítés pillanatától a felhasználót terhelik. A tulajdonjog akkor száll át, amikor az OUTLET PC megkapja a teljes kifizetést (beleértve a szállítási költségeket) vagy adott esetben a kézbesítés pillanatában, ha az későbbi.
Adók: az alkalmazandó adók (beleértve az ÁFÁ-t, amikor alkalmazandó) a hatályos szabályozás szerint kerülnek kiszámításra a rendelés célországa és a termék/szolgáltatás típusa alapján. A teljes összeg, a megfelelő bontással együtt, amikor alkalmazandó, minden esetben a vásárlás befejezése előtt megjelenítésre kerül.
7. Technikai eszközök a hibák javításához
Ha a felhasználó hibát észlel a vásárlása feldolgozásához szükséges adatok megadásakor, kijavíthatja azt az OUTLET PC-vel való kapcsolatfelvétellel a Weboldal kapcsolattartási csatornáin keresztül és/vagy az 1. pontban megadott adatok segítségével. Emellett adott esetben a személyes fiókjában is módosíthat információkat.
A “FIZETÉS MOST” gombra kattintás előtt a felhasználó áttekintheti a kosarat, és módosításokat végezhet. Javasolt átolvasni a Jogi tájékoztatót és az Általános Szerződési Feltételeket, különösen az Adatvédelmi szabályzatot, a helyesbítéshez való joggal kapcsolatos további információkért.
8. Visszaküldések
Amennyiben a felhasználó a Weboldalon keresztül vásárol termékeket, bizonyos jogok illetik meg, amelyeket az alábbiakban sorolunk fel.
Elállási jog
A felhasználót fogyasztóként megilleti a vásárlástól való elállás joga 14 naptári napon belül, indokolás nélkül.
Ez a határidő a termékek birtokba vételének napjától számított 14 naptári napon belül jár le, amikor a felhasználó (vagy a szállítótól eltérő, általa felhatalmazott harmadik személy) megszerzi a termékek tényleges birtokát. Ha a termékeket külön szállítják, a határidő az utolsó termék átvételétől számít. Szolgáltatási szerződés esetén a határidő a szerződés megkötésének napjától számít.
Az elállási jog gyakorlásához a felhasználónak értesítenie kell az OUTLET PC-t a döntéséről, ehhez incidenset nyitva a profiljából vagy a rendelkezésre bocsátott elállási űrlap használatával.
A nyilatkozatnak egyértelműen és világosan ki kell fejeznie az elállási szándékot. A formanyomtatvány használata nem kötelező. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a lejárat előtt elküldeni.
Elállás esetén az OUTLET PC visszatéríti a beérkezett kifizetéseket, beleértve a szállítási költséget is (kivéve a felkínált legolcsóbb szállítási mód helyett más mód választásából eredő többletköltségeket), indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb 14 naptári napon belül attól a naptól számítva, hogy az OUTLET PC tudomást szerzett a döntésről.
A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a vásárlás során használtak, és nem jár további költségekkel. Az OUTLET PC visszatarthatja a visszatérítést addig, amíg meg nem kapja a termékeket, vagy amíg a visszaküldés igazolása be nem mutatásra kerül (amelyik előbb történik).
Visszaküldési cím
Ctra. Constantí, Km. 3 TV-7211, 43204 Reus
Email: infoweb@outlet-pc.es
A visszaküldést indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb 14 naptári napon belül kell elvégezni attól a naptól számítva, amikor az OUTLET PC tudomást szerzett az elállásról.
A felhasználó viseli a visszaküldés közvetlen költségét (szállítás, kézbesítés), ha van ilyen, és felelős az értékcsökkenésért, amely a termék jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához nem szükséges kezelésekből ered.
Az elállási jog alól kivételek vannak (a 1/2007. sz. királyi törvényerejű rendelet 103. cikke). Példálózó jelleggel: személyre szabott termékek; termékek, amelyek gyorsan romolhatnak vagy lejárhatnak; CD/DVD és szoftverek, memóriák és informatikai alkatrészek (videokártyák, merevlemezek, CPU-k, alaplapok) eredeti csomagolás nélkül; egészségügyi vagy higiéniai okból lezárt termékek, amelyek felbontásra kerültek (konyhai eszközök, paella serpenyők, háztartási cikkek általában); a testtel közvetlen érintkezésbe kerülő termékek (in-ear fülhallgatók, hajvasalók, epilátorok vagy személyes ápolási termékek); valamint rögzített telepítésű termékek, amelyeket a telepítéshez módosítottak (sütők, főzőlapok, mikrohullámú sütők, mosógépek).
Szolgáltatások esetén az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót, ha a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre került, vagy ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó elismerte, hogy, miután az OUTLET PC teljesítette a szerződést, elveszíti az elállási jogát.
Nem kerül sor visszatérítésre, ha a terméket a puszta felbontáson túl használták, ha nem azonos állapotban van, mint átvételkor, vagy ha az átvételt követően megsérült.
A termékeket eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni. Informatikai termékek esetén az operációs rendszernek az átvételkori állapotnak megfelelőnek kell lennie, az eredeti partíciók és programok megőrzésével. A merevlemezeknek mentesnek kell lenniük idegen tartalmaktól, valamint bármilyen konfigurációtól. Az útmutatókat és dokumentumokat vissza kell küldeni, valamint a vásárlási számla másolatát is.
A kisebb termékeket a kézhezvételhez hasonló módon csomagolva kell visszaküldeni, ügyelve arra, hogy a tartalom ne legyen szemmel látható. A nagyobb termékeket megfelelően rögzítve, lezárva és védve kell feladni, hogy elkerülhető legyen a szállítás közbeni sérülés.
Az OUTLET PC nem fogad el eredeti csomagolás nélküli termékvisszaküldést. Ebben az esetben a terméknek a gyártó hivatalos szervizén kell átmennie.
Az elállás intézéséhez a következő linken található lépéseket kell követnie, és a visszaküldés okánál meg kell adnia, hogy a terméket a vásárlástól való elállás miatt kívánja visszaküldeni: Műszaki támogatás és problémák
Hibás termék visszaküldése vagy szállítási hiba
Ha a kézbesítés időpontjában a termék nem felel meg a szerződésben vagy a rendelésben foglaltaknak (hiba/eltérés), a felhasználónak haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie az OUTLET PC-vel a nem megfelelőség bejelentése érdekében, az előbbiekben megjelölt ugyanazon módokon.
Tájékoztatást adunk a visszaküldés menetéről. A termékek visszaérkezése után megvizsgáljuk azokat, és a Felhasználót ésszerű határidőn belül tájékoztatjuk, hogy jár-e visszatérítés, vagy adott esetben csere.
A visszatérítés vagy csere a lehető leghamarabb, de minden esetben a nem megfelelő termék visszatérítésének vagy cseréjének esedékességét megerősítő e-mail elküldésétől számított 14 napon belül történik meg.
A tényleges hiba miatt visszaküldött termékekért fizetett összeg teljes egészében visszatérítésre kerül, beleértve a kézbesítési és a visszaküldési költségeket is. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a vásárlás során használtak.
Minden esetben a felhasználót fogyasztóként megilletik a hatályos jogszabályok által elismert jogok.
Garanciák
A felhasználót a Weboldalon keresztül vásárolt termékekre a jogszabályokban meghatározott garanciák illetik meg. Az OUTLET PC felel a nem megfelelőségért, amely a termék kézbesítésétől számított két éven belül jelentkezik, a márka, a gyártó vagy az OUTLET PC által kínált garancia szerint (lásd az értékesítési pontot, ahol a terméket vásárolták).
Készletkisöprésekből származó termékek: 2 év garancia közvetlenül a gyártótól. Ha a gyártó operatív szinten már nem létezik, az OUTLET PC vállalja a termék garanciáját.
Esztétikai hibás, sérült csomagolású vagy felújított termékek: 1 év garancia. Egyes esetekben 2 év garancia is elérhető, még akkor is, ha a termék felújított.
A termékek akkor tekintendők szerződésszerűnek, ha: megfelelnek az OUTLET PC által adott leírásnak és rendelkeznek a bemutatott tulajdonságokkal; alkalmasak a szokásos rendeltetésükre; és a szokásosan elvárható minőséget és teljesítményt nyújtják. Ha ez nem teljesül, a felhasználónak a “Hibás termék visszaküldése vagy szállítási hiba” pontban leírtak szerint kell eljárnia. Egyes termékek gyártási anyagaikból adódóan nem homogén jellemzőkkel rendelkezhetnek, amelyek az egyedi megjelenés részét képezik, és nem minősülnek hibának.
9. Felelősségkizárás
Eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában az OUTLET PC nem vállal felelősséget az alábbiakért:
- Az olyan veszteségekért, amelyek nem az ő mulasztásából erednek.
- Üzleti veszteségekért (elmaradt haszon, bevétel, szerződések, tervezett megtakarítások, adatok, üzleti jó hírnév vagy felesleges kiadások).
- Bármely egyéb közvetett veszteségért, amelyet a felek a szerződés megkötésekor ésszerűen nem láthattak előre.
Az OUTLET PC felelősségét az alábbi esetekben is korlátozza:
- A termék minimális eltérései a képernyőfelbontás, a böngésző vagy egyéb technikai tényezők miatt.
- A szállítás hibás működéséből eredő károk (sztrájkok, visszatartások, késedelmek, elvesztések vagy lopások).
- Technikai hibák, karbantartás miatti elérhetetlenség vagy más, nem felróható okok, véletlen esemény vagy vis maior.
- A termék helytelen használata és/vagy elhasználódása a felhasználó részéről, vagy hibás visszaküldés (a megfelelő termék visszaküldése a felhasználó felelőssége).
- Külső szolgáltatók szolgáltatásai, információi vagy tartalmai (minden szolgáltató a saját kezeléséért felel).
- Harmadik felek hírei/eseményei: a felelősség a megfelelő információforrásokat terheli.
Általánosságban az OUTLET PC nem felel a vis maiorból eredő szerződésszegésekért vagy késedelmekért, beleértve, példálózó jelleggel:
- Sztrájkok, munkáltatói kizárások vagy egyéb munkavállalói akciók.
- Polgári zavargás, lázadás, invázió, terrorfenyegetés vagy -támadás, rendkívüli állapot, háború (kihirdetett vagy nem) vagy háborús előkészületek.
- Tűz, robbanás, vihar, árvíz, földrengés, beszakadás, járvány vagy természeti katasztrófa.
- Nyilvános vagy magán közlekedési eszközök használatának lehetetlensége.
- Nyilvános vagy magán távközlési rendszerek használatának lehetetlensége.
- Hatóságok intézkedései, rendeletei, jogszabályai, előírásai vagy korlátozásai.
A kötelezettségek a vis maior fennállásának idejére felfüggesztésre kerülnek, és az OUTLET PC a határidőkben a vis maior időtartamával megegyező hosszabbítást kap. Az OUTLET PC ésszerű intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy olyan megoldást találjon, amely lehetővé teszi kötelezettségei teljesítését.
10. Szellemi és ipari tulajdon
A Weboldal szellemi és ipari tulajdonjogok által védett. A tartalmak, grafikai megjelenés, forráskód, logók, szövegek, grafikonok, illusztrációk, fényképek és egyéb elemek védettek.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a sokszorosítás, terjesztés, forgalmazás, átalakítás vagy bármely hasznosítási forma, akár teljes, akár részleges, jogsértést valósít meg, kivéve, ha ehhez előzetes, kifejezett engedély áll rendelkezésre.
Bármely, az OUTLET PC-n kívüli felhasználás, ideértve a sokszorosítást, módosítást, terjesztést, továbbítást, újraközlést, átdolgozást vagy előadást, szigorúan tilos, kivéve, ha az OUTLET PC ehhez kifejezett, írásbeli hozzájárulást adott.
Az OUTLET PC kártérítést követelhet harmadik felek általi jogellenes használatból eredő károkért. Az OUTLET PC nem biztosít licencet vagy felhasználási engedélyt a saját jogaira vagy bármely más, a Weboldalhoz kapcsolódó jogra vagy tulajdonra.
11. Írásbeli kommunikáció és értesítések
A Weboldal használatával a felhasználó elfogadja, hogy az OUTLET PC-vel folytatott kommunikációk többsége elektronikus úton történik (e-mail vagy a Weboldalon közzétett értesítések formájában).
Szerződéses célból a felhasználó hozzájárul az elektronikus eszköz használatához, és tudomásul veszi, hogy minden szerződés, értesítés, tájékoztatás és egyéb elektronikus úton küldött kommunikáció megfelel az írásbeliség jogi követelményeinek. Ez a feltétel nem érinti a törvény által biztosított jogokat.
A felhasználó az OUTLET PC-vel a jelen Feltételekben megadott elérhetőségeken és/vagy a Weboldalon biztosított felületeken keresztül léphet kapcsolatba. Eltérő rendelkezés hiányában az OUTLET PC a Felhasználóval e-mailben vagy a megadott postacímen veheti fel a kapcsolatot.
12. Lemondás
Az OUTLET PC bármely jogáról vagy jogorvoslati lehetőségéről való lemondása, illetve az, hogy nem követeli meg a felhasználótól a szigorú teljesítést, nem jelenti más jogokról vagy jogorvoslatokról való lemondást, és nem mentesíti a Felhasználót kötelezettségei alól. A lemondás csak akkor hatályos, ha azt kifejezetten rögzítik és írásban közlik.
13. Érvénytelenség
Ha bármely kikötést az illetékes hatóság jogerős határozattal érvénytelennek nyilvánít, a többi rendelkezés hatályban marad.
14. Teljes megállapodás
A jelen Feltételek és bármely hivatkozott dokumentum képezik a teljes megállapodást a felhasználó és az OUTLET PC között, és felülírnak minden korábbi megállapodást, egyezséget vagy ígéretet.
A felhasználó és az OUTLET PC elismerik, hogy a szerződés megkötéséhez úgy adták hozzájárulásukat, hogy nem támaszkodtak olyan nyilatkozatokra vagy ígéretekre, amelyek nem szerepelnek kifejezetten a jelen Feltételekben.
15. Adatvédelem
A tranzakció során megadott személyes adatokat az Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. A Weboldal elérésével, böngészésével és/vagy használatával a felhasználó hozzájárul az adatkezeléshez, és kijelenti, hogy a megadott információk valósak.
16. Irányadó jog és joghatóság
A Weboldal elérésére, böngészésére és/vagy használatára, valamint a vásárlási szerződésekre a spanyol jog az irányadó.
A Weboldallal vagy a jelen Feltételek értelmezésével és végrehajtásával kapcsolatos bármely jogvita a spanyol bíróságok nem kizárólagos joghatósága alá tartozik.
17. Panaszok és reklamációk
A felhasználó panaszait, reklamációit vagy észrevételeit az OUTLET PC felé az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül juttathatja el.
Az OUTLET PC hivatalos panaszbejelentő lapokat biztosít a fogyasztók és felhasználók számára, amelyek bármikor igényelhetők az 1. pontban megadott elérhetőségek használatával.
Tájékoztatás a vásárló számára az e-kereskedelemre vonatkozó online vitarendezési (ODR) platformról. Vita esetén a felhasználó fogyasztóként kérhet bíróságon kívüli rendezést az (EU) 524/2013 rendelet 14. cikk (1) bekezdése szerint, elérhető itt: https://ec.eu.europa.eu/consumers/odr/