Podmienky služby

1. Všeobecné informácie

Vlastníkom tejto webovej stránky, webu Outlet PC (ďalej len Stránka), je: BAREBONE, S.L. (ďalej len OUTLET PC), držiteľ NIF B59922104 a zapísaná v Obchodnom registri v Barcelone; Zvazok 21491, Folio 193, List B22943, Zápis 1.

Tento dokument (ako aj akýkoľvek iný dokument, na ktorý sa v ňom odkazuje) upravuje podmienky, ktoré sa vzťahujú na používanie Stránky a na nákup alebo nadobudnutie produktov a/alebo služieb na nej (ďalej len Podmienky).

Na účely týchto Podmienok sa rozumie, že činnosť vykonávaná spoločnosťou OUTLET PC prostredníctvom Stránky zahŕňa: predaj IT produktov a domácich a/alebo kuchynských spotrebičov.

Samotný prístup na Stránku priznáva osobe, ktorá ho vykoná, postavenie používateľa. Pred vstupom na túto webovú stránku, jej prehliadaním a/alebo používaním si musí používateľ prečítať Právne upozornenie vrátane zásad používania súborov cookie, ako aj zásady ochrany súkromia a ochrany údajov spoločnosti OUTLET PC.

Používaním Stránky alebo vykonaním a/alebo žiadosťou o nákup produktu a/alebo služby prostredníctvom nej používateľ súhlasí, že bude viazaný týmito Podmienkami a všetkým vyššie uvedeným.

Tieto Podmienky môžu byť zmenené. Používateľ je zodpovedný za ich kontrolu pri každom prístupe na Stránku, jej prehliadaní a/alebo používaní, keďže uplatniteľné budú tie, ktoré sú platné v čase, keď je požadovaný nákup produktov a/alebo služieb.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto Podmienok môžete kontaktovať spoločnosť OUTLET PC prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie alebo, ak je to relevantné, prostredníctvom kontaktného formulára.

Obsah Stránky môže pri niektorých príležitostiach obsahovať predbežné informácie o určitých ponukách, službách alebo produktoch. Ak poskytnuté informácie nezodpovedajú vlastnostiam produktu, zákazník bude mať právo zrušiť nákup bez akýchkoľvek poplatkov.

2. Používateľ

Prístup na Stránku, jej prehliadanie a používanie priznávajú postavenie používateľa (ďalej len Používateľ alebo Používatelia), pričom sa má za to, že prijatie všetkých tu uvedených Podmienok nastáva od začiatku prehliadania, ako aj ich následných zmien, bez toho, aby tým bola dotknutá aplikácia kogentných právnych predpisov podľa okolností.

Používateľ preberá zodpovednosť za správne používanie Stránky. Táto zodpovednosť sa vzťahuje na:

• Používanie Stránky iba na vykonávanie konzultácií a nákupov alebo nadobudnutí, ktoré sú právne platné.
• Neuskutočňovanie žiadnych falošných alebo podvodných nákupov. Ak by sa dalo rozumne usúdiť, že bol vykonaný nákup tohto druhu, môže byť zrušený a príslušné orgány budú informované.
• Poskytnutie pravdivých a zákonných kontaktných údajov (e-mailová adresa, poštová adresa alebo iné údaje).

Používateľ vyhlasuje, že má viac ako 18 rokov a má právnu spôsobilosť uzatvárať zmluvy prostredníctvom Stránky. Zároveň rozumie, že z bezpečnostných dôvodov môže OUTLET PC jednostranne odmietnuť objednávku, napríklad pri objednávkach vykonaných kartami vydanými mimo EÚ alebo ktoré neprešli overením 3DS.

Stránka je určená pre koncových spotrebiteľov. OUTLET PC nebude poskytovať služby svojej konkurencii: spoločnostiam, ktoré ďalej predávajú, resellerom, dropshipperom ani žiadnemu subjektu, ktorý konkuruje Outlet PC v akomkoľvek segmente. OUTLET PC nezaručuje, že Stránka je v súlade s právnymi predpismi iných krajín, úplne alebo čiastočne. OUTLET PC odmieta akúkoľvek zodpovednosť vyplývajúcu z takéhoto prístupu a nezaručuje dostupnosť služby vo všetkých územiach mimo Európskej únie.

Používateľ si môže podľa vlastného uváženia uzatvoriť so spoločnosťou OUTLET PC kúpnu zmluvu na požadované produkty a/alebo služby v ktoromkoľvek z jazykov, v ktorých sú tieto Podmienky dostupné na Stránke.

OUTLET PC si vyhradzuje právo prijať nákup s cieľom chrániť integritu svojich služieb a zabezpečiť pozitívnu skúsenosť pre všetkých používateľov. V tomto zmysle si vyhradzuje právo zablokovať účet používateľov, ktorí vykazujú veľmi vysokú mieru otvorených incidentov súvisiacich s ich nákupmi.

Používateľ môže požiadať o prehodnotenie svojho prípadu predložením potrebnej dokumentácie alebo argumentov na opätovné zváženie rozhodnutia. OUTLET PC sa zaväzuje žiadosť preskúmať a poskytnúť rozhodnutie v lehote 10 pracovných dní.

Účet používateľa môže byť opätovne aktivovaný, ak sa po preskúmaní zistí, že otvorené incidenty nie sú spôsobené nesprávnym používaním služby zo strany používateľa alebo ak boli incidenty uspokojivo vyriešené.

3. Proces nákupu alebo nadobudnutia

Riadne zaregistrovaní Používatelia môžu na Stránke nakupovať spôsobmi a podľa postupov, ktoré sú stanovené. Musia sledovať online postup nákupu a/alebo nadobudnutia na outlet-pc.fr, vybrať produkty a/alebo služby, pridať ich do košíka a napokon kliknúť na „ZAPLATIŤ TERAZ“.

Používateľ musí v každom kroku vyplniť a/alebo overiť požadované informácie. Pred vykonaním platby môže upraviť údaje nákupu.

Po dokončení nákupu dostane používateľ e-mail potvrdzujúci, že OUTLET PC prijalo jeho objednávku (potvrdenie objednávky). Používateľ bude tiež informovaný o stave objednávky, keď bude nákup odoslaný. Tieto informácie môžu byť dostupné aj v osobnej zóne Používateľa na Stránke.

Po ukončení nákupného procesu používateľ súhlasí s tým, aby Stránka vygenerovala elektronickú faktúru, ktorá bude zaslaná e-mailom a prípadne sprístupnená v osobnej zóne prihlásenia. Ak si to želá, môže požiadať o papierovú kópiu prostredníctvom kontaktných kanálov.

Používateľ berie na vedomie, že v čase nákupu je oboznámený so špecifickými podmienkami predaja produktu a/alebo služby, ktoré sú zobrazené spolu s ich prezentáciou (napr. názov, cena, komponenty, hmotnosť, množstvo, farba, detaily alebo vlastnosti, spôsob poskytnutia a/alebo náklady). Odoslanie objednávky predstavuje úplné a bezvýhradné prijatie uvedených špecifických podmienok.

Komunikácia, nákupné objednávky a platby môžu byť archivované a uchovávané v počítačových záznamoch spoločnosti OUTLET PC ako dôkaz, pri dodržaní primeraných bezpečnostných podmienok a platných právnych predpisov, najmä GDPR a LOPDGDD, ako aj práv uvedených v zásadách ochrany súkromia Stránky.

4. Dostupnosť

Všetky objednávky podliehajú dostupnosti produktov a/alebo absencii akejkoľvek okolnosti alebo prípadu vyššej moci (klauzula deväť) ovplyvňujúcej zásobovanie a/alebo poskytovanie služieb.

V prípade ťažkostí so zásobovaním alebo nedostupnosti na sklade bude OUTLET PC kontaktovať Používateľa a vráti akúkoľvek zaplatenú sumu. To sa uplatní aj v prípade, ak sa poskytovanie služby ukáže ako nemožné.

5. Cena a platba

Ceny uvedené na Stránke sú konečné, v eurách (€), a zahŕňajú dane, pokiaľ nie je z dôvodu zákonnej požiadavky (najmä v oblasti DPH) uvedené inak.

Náklady na doručenie nie sú zahrnuté v cene produktu a budú pripočítané k celkovej cene pri výbere spôsobu doručenia. OUTLET PC odosiela prostredníctvom popredných prepravcov, ktorí sa môžu líšiť podľa destinácie.

Stránka v žiadnom prípade automaticky nepridá dodatočné náklady, iba tie, ktoré si používateľ dobrovoľne a slobodne zvolí.

Ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť, avšak zmeny neovplyvnia objednávky, pre ktoré už bolo vydané potvrdenie.

Akceptované spôsoby platby: Shopify Payments, kreditná karta, Apple Pay a Google Pay.

OUTLET PC používa prostriedky na zabezpečenie dôvernosti a bezpečnosti platobných údajov prenášaných počas transakcií. Stránka používa zabezpečený platobný systém SSL (Secure Socket Layer).

Kreditné karty budú podliehať kontrolám a autorizáciám zo strany vydávajúcej inštitúcie. Ak platba nebude autorizovaná, OUTLET PC nebude zodpovedná za oneskorenia alebo nedodanie a nebude môcť formalizovať zmluvu.

Po prijatí objednávky sa na karte vykoná predautorizácia, aby sa zaručila dostupnosť dostatočných prostriedkov. Zaúčtovanie sa uskutoční, keď Používateľ dostane potvrdenie o odoslaní a/alebo potvrdenie o poskytnutej službe.

6. Doručenie

Ak je potrebné fyzické doručenie, doručenia sa budú realizovať na nasledujúcom území: kontinentálna Európa (podľa dostupnosti uvedenej počas nákupného procesu).

Presný rozsah doručenia, ako aj lehoty a náklady, sú vždy uvedené pred dokončením nákupu v závislosti od destinácie, prepravcu a zvoleného produktu.

Okrem nepredvídaných alebo mimoriadnych okolností alebo prispôsobenia produktov bude objednávka doručená v lehote uvedenej na Stránke podľa zvoleného spôsobu dopravy a v každom prípade najneskôr do 30 kalendárnych dní od potvrdenia objednávky.

Ak z dôvodu pripísateľného spoločnosti OUTLET PC nebude možné dodržať dátum, Používateľ bude kontaktovaný. Môže stanoviť nový dátum alebo zrušiť objednávku s úplným vrátením zaplatenej ceny. Doručenia domov sa uskutočňujú v pracovné dni.

Ak sa doručenie ukáže ako nemožné z dôvodu neprítomnosti používateľa, objednávka môže byť vrátená do skladu. Prepravca zanechá oznámenie s pokynmi, ako postupovať pri opätovnom doručení.

Ak sa používateľ nenachádza na mieste doručenia v dohodnutom časovom okne, musí kontaktovať OUTLET PC, aby sa dohodol na inom termíne.

Ak uplynie 30 dní od momentu, keď je objednávka dostupná na doručenie, a nebola doručená z dôvodu, ktorý nie je pripísateľný spoločnosti OUTLET PC, bude sa mať za to, že používateľ chce odstúpiť od zmluvy a zmluva sa bude považovať za ukončenú. V dôsledku toho budú prijaté platby vrátené, s výnimkou dodatočných nákladov spojených s výberom spôsobu doručenia odlišného od najlacnejšieho ponúkaného, bez neoprávneného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 kalendárnych dní od ukončenia.

Používateľ by mal mať na pamäti, že preprava vyplývajúca z ukončenia môže viesť k dodatočným nákladom, ktoré mu môžu byť účtované.

Na účely týchto Podmienok sa doručenie považuje za uskutočnené, keď používateľ alebo ním určená tretia osoba nadobudne materiálnu držbu produktov, čo je doložené podpisom prevzatia na dohodnutej adrese.

Riziká spojené s produktmi nesie používateľ od momentu doručenia. Vlastníctvo sa nadobúda, keď OUTLET PC dostane úplnú platbu (vrátane nákladov na doručenie) alebo, ak je to relevantné, v momente doručenia, ak nastane neskôr.

Dane: príslušné dane (vrátane DPH, ak je to relevantné) budú vypočítané podľa platných predpisov v závislosti od destinácie objednávky a typu produktu/služby. Celková suma s prípadným rozpisom bude vždy zobrazená pred dokončením nákupu.

7. Technické prostriedky na opravu chýb

Ak používateľ zistí chybu pri zadávaní údajov potrebných na spracovanie nákupu, môže ju opraviť kontaktovaním spoločnosti OUTLET PC prostredníctvom kontaktných kanálov Stránky a/alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v klauzule 1. Môže tiež, ak je to relevantné, opraviť informácie vo svojej osobnej zóne prihlásenia.

Pred kliknutím na „ZAPLATIŤ TERAZ“ môže používateľ skontrolovať košík a vykonať zmeny. Odporúča sa prečítať si Právne upozornenie a Všeobecné podmienky, najmä Politiku ochrany súkromia, pre viac informácií o práve na opravu.

8. Vrátenia

V prípadoch, keď používateľ nadobudne produkty prostredníctvom Stránky, má nárok na viaceré práva uvedené nižšie.

Právo na odstúpenie

Používateľ ako spotrebiteľ má právo odstúpiť od nákupu v lehote 14 kalendárnych dní bez uvedenia dôvodu.

Táto lehota uplynie po 14 kalendárnych dňoch odo dňa, keď používateľ (alebo oprávnená tretia osoba iná než prepravca) nadobudne materiálnu držbu tovaru. Ak je tovar doručovaný oddelene, lehota plynie od prevzatia posledného tovaru. V prípade zmluvy o poskytovaní služieb lehota plynie od dátumu uzavretia zmluvy.

Na uplatnenie práva na odstúpenie musí používateľ oznámiť svoje rozhodnutie spoločnosti OUTLET PC otvorením ticketu zo svojho profilu alebo použitím sprístupneného formulára na odstúpenie.

Oznámenie musí jasne a jednoznačne vyjadrovať úmysel odstúpiť. Použitie vzorového formulára nie je povinné. Na dodržanie lehoty stačí odoslať oznámenie pred jej uplynutím.

V prípade odstúpenia OUTLET PC vráti prijaté platby vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vyplývajúcich z výberu spôsobu doručenia odlišného od najlacnejšieho ponúkaného), bez neoprávneného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď bola OUTLET PC informovaná o rozhodnutí.

Vrátenie platby sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe, a nevzniknú žiadne dodatočné poplatky. OUTLET PC môže vrátenie platby odložiť až do prijatia produktov alebo do predloženia dôkazu o ich odoslaní späť (podľa toho, čo nastane skôr).

Vrátenie musí byť vykonané bez neoprávneného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď bola OUTLET PC informovaná o odstúpení.

Používateľ znáša priame náklady na vrátenie (preprava, doručenie), ak existujú, a bude zodpovedný za akékoľvek zníženie hodnoty v dôsledku zaobchádzania iného než toho, ktoré je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a správneho fungovania tovaru.

Existujú výnimky z práva na odstúpenie (článok 103 kráľovského legislatívneho dekrétu 1/2007). Orientačne: personalizované produkty; produkty, ktoré sa môžu rýchlo znehodnotiť alebo expirovať; CD/DVD a softvér, pamäte a počítačové komponenty (grafické karty, pevné disky, CPU, základné dosky) bez pôvodného obalu; zapečatené produkty z hygienických alebo zdravotných dôvodov, ktoré boli rozpečatené (kuchynské pomôcky, panvice na paellu, domáce potreby všeobecne); produkty v priamom kontakte s telom (in-ear slúchadlá, žehličky na vlasy, epilátory alebo produkty osobnej starostlivosti); a produkty s pevnou inštaláciou upravené na inštaláciu (rúry, varné dosky, mikrovlnné rúry, práčky).

Pri službách sa právo na odstúpenie neuplatní, keď bola služba úplne poskytnutá alebo keď sa začala poskytovať s výslovným súhlasom spotrebiteľa a používateľa a s uznaním, že po splnení zmluvy zo strany OUTLET PC stratí právo na odstúpenie.

Žiadne vrátenie platby sa neuskutoční, ak bol produkt použitý nad rámec jednoduchého otvorenia, ak nie je v rovnakom stave ako pri doručení alebo ak bol po doručení poškodený.

Produkty musia byť vrátené s pôvodným obalom. Pri IT produktoch musí byť operačný systém v stave ako pri prevzatí, pri zachovaní pôvodných partícií a programov. Pevné disky musia byť bez cudzích obsahov aj bez akejkoľvek konfigurácie. Musia byť vrátené pokyny a dokumenty, ako aj kópia nákupnej faktúry.

Malé produkty musia byť vrátené zabalené podobne ako pri prevzatí, pričom je potrebné zabezpečiť, aby ich obsah nebol na prvý pohľad viditeľný. Väčšie produkty musia byť odoslané riadne upevnené, uzavreté a chránené, aby sa predišlo poškodeniu počas prepravy.

OUTLET PC neprijme vrátenia produktov bez pôvodného obalu. V takom prípade musí produkt prejsť oficiálnym technickým servisom výrobcu.

Ak chcete uplatniť odstúpenie, musíte postupovať podľa krokov uvedených v nasledujúcom odkaze a v dôvode vrátenia uviesť, že chcete vrátiť produkt v rámci práva na odstúpenie: Technická podpora a problémy

Vrátenie chybných produktov alebo chyba pri odoslaní

Ak produkt v čase doručenia nezodpovedá tomu, čo je uvedené v zmluve alebo objednávke (vada/chyba), používateľ musí okamžite kontaktovať OUTLET PC, aby nahlásil nesúlad, rovnakými prostriedkami uvedenými vyššie.

Budú poskytnuté pokyny, ako postupovať pri vrátení. Po vrátení budú produkty preskúmané a Používateľ bude v primeranej lehote informovaný, či mu prináleží vrátenie platby alebo prípadne výmena.

Vrátenie platby alebo výmena sa uskutoční čo najskôr a v každom prípade do 14 dní od dátumu odoslania e-mailu potvrdzujúceho, že vrátenie platby alebo výmena nezhodného tovaru je oprávnená.

Suma zaplatená za produkty vrátené z dôvodu skutočnej vady bude vrátená v plnej výške vrátane nákladov na doručenie a nákladov na vrátenie. Vrátenie platby sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe.

V každom prípade sa uplatnia práva uznané platnou legislatívou používateľovi ako spotrebiteľovi a používateľovi.

Záruky

Používateľ má na produkty nadobudnuté prostredníctvom Stránky záruky v zákonom stanovených podmienkach. OUTLET PC zodpovedá za nesúlad, ktorý sa prejaví v lehote dvoch rokov od doručenia produktu, podľa záruky poskytovanej značkou, výrobcom alebo OUTLET PC (pozrite si miesto predaja, kde bol produkt nadobudnutý).

Produkty z výpredajov: 2-ročná záruka priamo od výrobcu. Ak výrobca už nie je operatívne činný, OUTLET PC prevezme záruku na produkt.

Produkty s estetickými vadami, poškodeným obalom alebo repasované: 1-ročná záruka. V niektorých prípadoch sa ponúka 2-ročná záruka, aj keď je produkt repasovaný.

Má sa za to, že produkty sú v súlade so zmluvou, ak: zodpovedajú opisu poskytnutému spoločnosťou OUTLET PC a majú prezentované kvality; sú vhodné na bežné použitie; a majú kvalitu a výkon, ktoré sa bežne očakávajú. V opačnom prípade musí používateľ postupovať podľa pokynov v časti „Vrátenie chybných produktov alebo chyba pri odoslaní“. Niektoré produkty môžu mať nehomogénne vlastnosti v dôsledku výrobných materiálov, ktoré sú súčasťou ich individuálneho vzhľadu bez toho, aby predstavovali vadu.

9. Vylúčenie zodpovednosti

Pokiaľ zákon neustanovuje inak, OUTLET PC nenesie žiadnu zodpovednosť za:

• Straty, ktoré nie sú spôsobené porušením povinností z jej strany.
• Obchodné straty (ušlý zisk, príjmy, zmluvy, očakávané úspory, údaje, goodwill alebo zbytočné výdavky).
• Akúkoľvek inú nepriamu stratu, ktorú obe strany nemohli rozumne predvídať pri uzatváraní zmluvy.

Okrem toho OUTLET PC obmedzuje svoju zodpovednosť v prípadoch, ako sú:

• Menšie rozdiely produktu spôsobené rozlíšením obrazovky, prehliadačom alebo inými technickými faktormi.
• Škody spôsobené poruchami dopravy (štrajky, zadržania, oneskorenia, straty alebo krádeže).
• Technické poruchy, nedostupnosť v dôsledku údržby alebo iné nepripísateľné príčiny, náhodná udalosť alebo vyššia moc.
• Nesprávne používanie a/alebo opotrebenie produktu používateľom alebo nesprávne vrátenie (vrátenie správneho produktu je zodpovednosťou používateľa).
• Služby, informácie alebo obsah od externých dodávateľov (každý dodávateľ zodpovedá za svoje služby).
• Správy/udalosti tretích strán: zodpovednosť nesú príslušné zdroje informácií.

Všeobecne OUTLET PC nenesie zodpovednosť za nesplnenie alebo oneskorenie spôsobené vyššou mocou, okrem iného, orientačne:

• Štrajky, lock-outy alebo iné protestné opatrenia.
• Nepokoje, povstanie, invázia, hrozba alebo teroristický útok, stav pohotovosti, vojna (vyhlásená alebo nevyhlásená) alebo prípravy na vojnu.
• Požiar, výbuch, búrka, povodeň, zemetrasenie, zosuv, epidémia alebo prírodná katastrofa.
• Nemožnosť využívať verejnú alebo súkromnú dopravu.
• Nemožnosť využívať verejné alebo súkromné telekomunikačné systémy.
• Činy, nariadenia, legislatíva, predpisy alebo obmedzenia verejných orgánov.

Povinnosti budú pozastavené počas obdobia trvania vyššej moci a OUTLET PC bude mať predĺženie lehoty zodpovedajúce dĺžke trvania tejto príčiny. OUTLET PC vynaloží primerané úsilie na nájdenie riešenia, ktoré jej umožní splniť svoje povinnosti.

10. Duševné a priemyselné vlastníctvo

Stránka je chránená právami duševného a priemyselného vlastníctva. Obsah, grafický dizajn, zdrojový kód, logá, texty, grafy, ilustrácie, fotografie a ďalšie prvky sú chránené.

Používateľ berie na vedomie, že reprodukcia, distribúcia, komercializácia, transformácia alebo akákoľvek forma využitia, úplná alebo čiastočná, predstavuje porušenie práv, pokiaľ nebola udelená predchádzajúca výslovná autorizácia.

Akékoľvek použitie nesúvisiace s OUTLET PC, vrátane reprodukcie, úprav, distribúcie, prenosu, opätovného zverejnenia, úprav alebo verejného predvádzania, je prísne zakázané bez výslovného a písomného súhlasu OUTLET PC.

OUTLET PC môže požadovať náhradu škody vyplývajúcej zo zneužitia zo strany tretích strán. OUTLET PC neudeľuje žiadnu licenciu ani povolenie na používanie svojich práv ani akéhokoľvek iného práva alebo vlastníctva súvisiaceho so Stránkou.

11. Písomná komunikácia a oznámenia

Používaním Stránky používateľ súhlasí s tým, že väčšina komunikácie s OUTLET PC bude elektronická (e-mail alebo oznámenia zverejnené na Stránke).

Na zmluvné účely používateľ súhlasí s použitím elektronických prostriedkov a berie na vedomie, že každá zmluva, oznámenie, informácia a iná komunikácia zaslaná elektronicky spĺňa zákonné požiadavky písomnej formy. Táto podmienka neovplyvňuje práva uznané zákonom.

Používateľ môže komunikovať so spoločnosťou OUTLET PC prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v týchto Podmienkach a/alebo prostredníctvom priestorov určených na Stránke. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, OUTLET PC môže kontaktovať Používateľa e-mailom alebo na poskytnutej poštovej adrese.

12. Zrieknutie sa

Žiadne zrieknutie sa práva alebo právneho nároku zo strany OUTLET PC ani to, že nebude vyžadovať prísne plnenie zo strany používateľa, nebude predstavovať zrieknutie sa iných práv alebo nárokov ani nezbaví Používateľa jeho povinností. Zrieknutie sa nebude účinné, pokiaľ nebude výslovne ustanovené a oznámené písomne.

13. Neplatnosť

Ak bude niektoré ustanovenie vyhlásené za neplatné právoplatným rozhodnutím príslušného orgánu, ostatné ustanovenia zostanú v platnosti.

14. Úplná dohoda

Tieto Podmienky a každý dokument, na ktorý sa v nich odkazuje, predstavujú úplnú dohodu medzi používateľom a spoločnosťou OUTLET PC a nahrádzajú akýkoľvek predchádzajúci pakt, dohodu alebo prísľub.

Používateľ a OUTLET PC berú na vedomie, že súhlasili s uzatvorením zmluvy bez toho, aby sa spoliehali na vyhlásenia alebo prísľuby, ktoré nie sú výslovne uvedené v týchto Podmienkach.

15. Ochrana údajov

Osobné údaje poskytnuté počas transakcie budú spracované v súlade so Zásadami ochrany súkromia. Prístupom, prehliadaním a/alebo používaním Stránky používateľ súhlasí so spracovaním a vyhlasuje, že poskytnuté informácie sú pravdivé.

16. Rozhodné právo a jurisdikcia

Prístup na Stránku, jej prehliadanie a/alebo používanie, ako aj kúpne zmluvy sa budú riadiť španielskym právom.

Akýkoľvek spor súvisiaci so Stránkou alebo s výkladom a plnením týchto Podmienok bude podliehať nevýlučnej jurisdikcii španielskych súdov.

17. Sťažnosti a reklamácie

Používateľ môže zasielať spoločnosti OUTLET PC svoje sťažnosti, reklamácie alebo pripomienky prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v klauzule 1.

OUTLET PC sprístupňuje spotrebiteľom a používateľom oficiálne formuláre reklamácií, ktoré si možno kedykoľvek vyžiadať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v klauzule 1.

Informácie pre kupujúceho o platforme online riešenia sporov (ODR) pre e-commerce. V prípade sporu môže používateľ ako spotrebiteľ požiadať o mimosúdne riešenie v súlade s článkom 14.1 nariadenia (EÚ) 524/2013, prístupné na nasledujúcej adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/