Fraktpolicy
Internationell leverans – Outlet PC
Outlet PC är ett spanskt företag med eget lager och egna varulager. Alla produkter kontrolleras, förbereds och skickas direkt från våra anläggningar, i samarbete med professionella europeiska transportörer.
Vårt åtagande: full transparens, pålitlig logistik och en trygg köpupplevelse, oavsett leveransland.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas automatiskt utifrån destinationen och de generella egenskaperna hos produkterna i beställningen.
Hos Outlet PC motsvarar det visade beloppet den faktiska logistikkostnaden, utan dolda avgifter eller extra påslag.
Fraktbeloppet uppdateras automatiskt i varukorgen. Det slutliga priset visas alltid innan betalningen bekräftas, i det sista steget av köpprocessen.
Kontrollera leveransuppgifterna noggrant innan du slutför din beställning. Vid felaktiga uppgifter kan kostnaderna för en eventuell ny leverans komma att debiteras kunden.
Leveranstider
Den normala leveranstiden är 3 till 4 arbetsdagar, räknat från att beställningen skickas.
- Beställningar förbereds och skickas på arbetsdagar.
- Angivna leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på transportör eller destination.
- Vid exceptionella omständigheter (perioder med hög belastning, externa logistiska förhållanden) kan förseningar uppstå utanför Outlet PCs kontroll.
*Vi gör allt vi kan för att hålla dessa leveranstider, men kan inte garantera dem fullt ut.
Kontroll vid leverans
Vi rekommenderar att du kontrollerar paketets skick vid leverans:
- Kontrollera emballagets yttre skick.
- Vid synliga skador, anmäl detta omedelbart till transportören.
- Om möjligt, notera händelsen på leveranskvittot.
Incidenter och leveransproblem
Outlet PC samarbetar med professionella transportörer för att säkerställa en pålitlig och säker service.
- Alla incidenter ska rapporteras så snart som möjligt, helst samma dag som leveransen.
- Ärenden kan skickas in via kundkontot.
- Eller via e-post till följande adress: infoweb@outlet-pc.es
Varje ärende granskas av vårt team för att kunna erbjuda en lämplig lösning, i enlighet med våra försäljnings- och garantivillkor.
Kundservice
För frågor om leverans, kostnader, leveranstider eller orderspårning står vår kundservice till förfogande före och efter köpet.
Nyckelbudskap: du handlar från ett verkligt företag, med eget lager, intern kontroll och ett transparent förhållningssätt till leveranser.