Náklady na dopravu
Prečo účtujeme dopravu?
Pretože veríme v čestné a transparentné ceny. Účtujeme vám to, koľko nás stojí doprava. Nenavyšujeme cenu produktov, aby sme vytvorili dojem „dopravy zadarmo“, ktorá v skutočnosti zadarmo nie je.
Čestná cena
Dopravu neskrývame v cene produktu. Platíte produkt + reálnu dopravu, bez skrytých prirážok.
Skutočné náklady dopravcu
Na doprave nezarábame. Účtujeme vám presne toľko, koľko nám účtuje prepravná spoločnosť.
Reálne hmotnostné pásma
Cena dopravy sa mení podľa celkovej hmotnosti a objemu zásielky. Ak prejdete do vyššieho pásma, dopravca účtuje viac.
Čo najviac ovplyvňuje cenu dopravy
Cena dopravy nezávisí iba od skutočnej hmotnosti produktu. Dopravné spoločnosti používajú tri kľúčové faktory:
- Skutočná hmotnosť: koľko produkt fyzicky váži.
- Krehkosť: nápoje, sklo, tekutiny alebo citlivé produkty vyžadujú viac ochrany.
- Objemová hmotnosť: koľko miesta balík „zaberá“. Veľký, ale ľahký balík môže logisticky „vážiť“ viac než malý a ťažký.
Položka s rozmermi 70 × 70 × 70 cm, ktorá váži iba 1 kg, môže mať vyššiu cenu dopravy než produkt s hmotnosťou 10 kg, ktorý zaberá málo miesta. Dopravca účtuje aj priestor, ktorý balík zaberie v dodávke/kamióne.
Preto sa niektoré veľmi lacné produkty — no ťažké alebo objemné — môžu dostať do vyššieho dopravného pásma. Preferujeme transparentnosť, aby ste sa mohli rozhodnúť, či sa vám to oplatí.
Jednoduché a veľmi reálne porovnanie
Predstavte si, že idete do supermarketu len po nápoj za 0,50€.
- Presun a čas.
- Benzín / MHD / parkovanie.
- „Námaha“ ísť a vrátiť sa.
Nejde o to komplikovať to: ide o pripomenutie, že presun niečo stojí, aj keď je produkt veľmi lacný. Preto je dôležité vždy pozerať na celkovú sumu: produkt + doprava, a porovnať ju s inými obchodmi.
Navyše v mnohých e-shopoch je doprava „zamaskovaná“: buď je už v cene produktu, alebo sa tvári ako „zadarmo“ od určitej sumy. My ju radšej zobrazujeme oddelene, aby bolo jasné, čo platíte za produkt a čo za dopravu.
A ako v supermarkete: najprv sa všetko zmestí do jednej tašky… kým nepotrebujete ďalšiu (alebo košík). Pri doprave je to podobné: kým sa objednávka „zmestí“ do rovnakého pásma, cena zostáva; keď prejde do vyššieho, stúpne kvôli hmotnosti/objemu.
To tiež vysvetľuje typický komentár: „Doprava ma stojí viac než samotný produkt.“ Nejde o to, že doprava je „drahá len tak“: skôr je produkt veľmi lacný v porovnaní so skutočnou cenou doručenia k vám domov.
Reálne scenáre, aby ste to pochopili jednoducho
Keď kupujete výrazne zľavnený produkt
Mnohé produkty majú také veľké zľavy, že aj po pripočítaní dopravy sú stále lacnejšie než inde. Keďže cenu nenafukujeme, platíte skutočnú hodnotu produktu.
Keď kombinujete viac produktov, aby ste dopravu „amortizovali“
Ak zostanete v rovnakom hmotnostnom pásme, pridanie menších alebo ľahkých produktov vám pomôže využiť dopravu naplno bez navýšenia ceny. Mnohí zákazníci to berú ako spôsob „inteligentného nákupu“.
Keď objednávka prekročí hmotnostné alebo objemové pásmo
Ak objednávka prejde do ďalšieho pásma hmotnosti alebo objemu, dopravca zvýši cenu a tým sa zvýši aj doprava. Nie je to náš príplatok: je to reálny náklad dopravy zobrazený transparentne.
Keď sa to pri pomere cena/hmotnosť neoplatí
Niektoré veľmi lacné, ale ťažké alebo objemné produkty môžu spadnúť do vyššieho dopravného pásma.
Sme úprimní: nie vždy sa oplatí posielať ich samostatne.
A ich cenu nenafukujeme, aby sme to „zakryli“.
Radšej vám ukážeme reálnu cenu dopravy, aby ste sa mohli rozhodnúť:
pridať ďalší produkt, skombinovať nákup alebo danú položku jednoducho nebrať.
Ako čo najlepšie využiť dopravu
Využiť dopravu neznamená kupovať veci, ktoré nepotrebujete, len aby ste „ušetrili“ na preprave. To nie je inteligentný nákup. Inteligentné je nájsť rovnováhu: objednať, čo potrebujete, a ak sa dá, pridať niečo užitočné, aby ste optimalizovali cenu dopravy.
Pridať ľahké alebo málo objemné produkty
Ak sa zmestia do rovnakého pásma, využijete dopravu naplno bez doplatku.
Využiť silné zľavy
Najväčšia úspora je v produkte, nie v doprave. Ak má produkt veľkú zľavu, oplatí sa aj s dopravou.
Zlúčiť plánované nákupy
Ak potrebujete viac vecí v tomto období, spoločná objednávka môže zabrániť zbytočným skokom do vyšších pásiem.
Reálne komentáre o doprave, úprimné odpovede
Toto sú niektoré z viet, ktoré o doprave počúvame najčastejšie. Radšej na ne odpovieme priamo a transparentne.
„Cena rastie po pásmach, malo by to byť naopak: čím viac nakúpim, tým lacnejšia doprava.“
Chápeme to, ale tarify neurčujeme my: uplatňujeme tarify dopravcu. A môžeme povedať, že vďaka nášmu objemu zásielok sú ceny konkurencieschopné. Pásma sú dané hmotnosťou a objemom, nie hodnotou košíka. Namiesto toho, aby sme zvyšovali cenu produktov a „darovali“ dopravu, ukazujeme skutočný náklad.
„Doprava ma vyjde drahšie než samotný produkt.“
To sa stáva najmä pri veľmi lacných objednávkach alebo pri veľkom objeme/hmotnosti. Doprava má minimálny náklad na presun, aj keď je objednávka lacná. Preto často odporúčame využiť dopravu pridaním ďalších vecí, ktoré naozaj potrebujete (ak sa to oplatí).
„Iné obchody majú dopravu zadarmo.“
Keď je doprava „zadarmo“, jej cena je zvyčajne zahrnutá v cene produktu alebo kompenzovaná vyššou maržou. Navyše ju často získate až od určitej sumy („nakúpte za X€ a máte dopravu zadarmo“). My preferujeme opak: nenútime vás kupovať viac, než potrebujete, držíme cenu produktu čo najnižšie a dopravu ukazujeme samostatne. Takto môžete porovnať celkovú cenu (produkt + doprava) s akýmkoľvek obchodom.
„Viem, že spolu ma to vyjde lepšie, ale aj tak ma štve platiť dopravu.“
Je to ľudské: málokto rád vidí na účtenke položku „doprava“. Práve preto sme radšej jasní a neskrývame tento náklad v cene produktu. Chceme, aby ste si mohli povedať: „viem, koľko platím za produkt a koľko za to, že mi ho prinesú domov“.
Model založený na transparentnosti
Chceme, aby ste platili za to, čo to skutočne stojí:
produkt s férovou cenou a dopravu so skutočným nákladom.
Bez nafukovania cien. Bez trikov. Bez „dopravy zadarmo“ ako skrytého poplatku.
Radšej vám necháme kontrolu a rozhodnutie, čo sa vám oplatí.
Takto vyzerá inteligentný a poctivý nákup.
A úprimne: ani najväčší dopravca na svete — Santa Claus — by nedokázal rozvážať milióny balíkov bez nákladov na dopravu.