Calculatoare
IT
Supermarket
Jucării
Casă
Bricolaj și grădină
Electrocasnice mari
ModăCosturi de livrare
De ce percepem costul livrării?
Pentru că credem în prețuri corecte și transparente. Îți facturăm cât ne costă transportul. Nu umflăm prețul produselor ca să simulăm o livrare „gratuită” care, în realitate, nu este.
Preț corect
Nu ascundem livrarea în prețul produsului. Plătești produsul + transportul real, fără adaosuri.
Costul real al transportatorului
Nu câștigăm bani din livrare. Îți percepem exact cât ne facturează pe noi firma de curierat.
Transe reale de greutate
Prețul livrării se schimbă în funcție de greutatea totală și volumul coletului. Dacă treci la o tranșă mai mare, curierul taxează mai mult.
Ce influențează cel mai mult costul transportului
Prețul livrării nu depinde doar de greutatea reală a produsului. Companiile de curierat folosesc trei factori-cheie:
- Greutate reală: cât cântărește fizic produsul.
- Fragilitate: băuturi, sticlă, lichide sau articole delicate necesită protecție suplimentară.
- Greutate volumetrică: cât „ocupă” coletul. Un colet mare dar ușor poate „cântări” logistic mai mult decât unul mic și greu.
Un articol de 70 × 70 × 70 cm care cântărește doar 1 kg poate avea un cost de livrare mai mare decât un produs de 10 kg care ocupă foarte puțin spațiu. Curierul taxează și spațiul pe care îl ocupă coletul în camion.
De aceea, unele produse foarte ieftine — dar grele sau voluminoase — pot intra într-o tranșă de livrare mai ridicată. Preferăm să fim transparenți și să decizi tu dacă merită pentru tine.
O comparație simplă și foarte reală
Imaginează-ți că mergi la supermarket doar ca să cumperi o băutură de 0,50€.
- Deplasare și timp.
- Carburant / transport public / parcare.
- „Efortul” de a merge și a te întoarce.
Ideea nu e să complicăm lucrurile: e să ne amintim că a muta ceva are un cost, chiar dacă produsul este foarte ieftin. De aceea, important este să te uiți mereu la total: produs + livrare, și să compari cu orice alt magazin.
În plus, în multe magazine online livrarea este „mascată”: fie e inclusă în prețul produsului, fie apare „gratis” de la o anumită sumă minimă. Noi preferăm să o afișăm separat ca să fie clar ce plătești pe produs și ce plătești pe transport.
Și ca la supermarket: la început încape totul într-o pungă… până când ai nevoie de încă una (sau de un cărucior). La livrare e la fel: cât timp comanda „încape” în aceeași tranșă, costul rămâne; dacă trece în următoarea tranșă, crește din cauza greutății/volumului.
Asta răspunde și la comentariul tipic: „Transportul mă costă mai mult decât produsul.” Nu e că livrarea e „scumpă degeaba”: ci produsul e foarte ieftin în raport cu costul real de a-l aduce până la tine.
Scenarii reale ca să înțelegi ușor
Când cumperi un produs foarte redus
Multe produse au reduceri atât de mari încât, chiar și cu livrare, rămân mai ieftine decât în alte magazine. Neumflând prețul, tu plătești valoarea reală a produsului.
Când combini mai multe produse ca să amortizezi
Dacă rămâi în aceeași tranșă de greutate, adăugarea unor produse mici sau ușoare te ajută să valorifici livrarea la maximum fără să plătești mai mult. Mulți clienți folosesc livrarea ca pe o formă de „cumpărături inteligente”.
Când comanda trece într-o tranșă mai mare
Dacă treci la următoarea tranșă de greutate sau volum, curierul crește costul și, implicit, livrarea devine mai scumpă. Nu e un adaos de la noi: este costul real al transportului aplicat transparent.
Când un articol nu merită raportat la preț/greutate
Unele produse foarte ieftine, dar grele sau voluminoase, pot ajunge într-o tranșă de livrare ridicată.
Suntem complet sinceri: nu întotdeauna merită să le trimiți singure.
Și nu le mărim prețul ca să acoperim acest cost.
Preferăm să-ți arătăm costul real al livrării ca să poți decide:
să adaugi alt produs, să combini cumpărături sau pur și simplu să nu incluzi acel articol.
Cum să profiți mai bine de livrare
A profita de livrare nu înseamnă să cumperi lucruri de care nu ai nevoie doar ca să „economisești” transportul. Asta nu e o cumpărătură inteligentă. Inteligent este să găsești echilibrul: să comanzi ce îți trebuie și, dacă se potrivește, să adaugi ceva util pentru a optimiza costul livrării.
Adaugă produse ușoare sau puțin voluminoase
Dacă rămân în aceeași tranșă, valorifici livrarea la maximum fără să plătești mai mult.
Profită de oportunități mari
Cea mai mare economie este la produs, nu la livrare. Dacă reducerea e mare, merită chiar și cu livrare.
Grupează cumpărăturile planificate
Dacă ai nevoie de mai multe lucruri luna aceasta, gruparea lor poate evita salturi inutile de tranșă.
Comentarii reale despre livrare — răspunsuri sincere
Acestea sunt câteva dintre frazele pe care le auzim cel mai des despre transport. Preferăm să răspundem direct și transparent.
„Prețul crește pe tranșe; ar trebui să fie invers: cu cât cumpăr mai mult, cu atât transportul să fie mai ieftin.”
Înțelegem, dar noi nu stabilim tarifele: aplicăm tarifele curierului. Și putem spune că, datorită volumului de expedieri, prețurile noastre sunt competitive. Tranșele sunt definite de greutate și volum, nu de valoarea coșului. În loc să mărim prețul fiecărui produs ca să „oferim” livrarea, preferăm să vezi cât costă în realitate.
„Livrarea mă costă mai mult decât produsul.”
Se întâmplă mai ales la comenzi foarte ieftine sau cu mult volum/greutate. Transportul are un cost minim de deplasare, chiar dacă valoarea comenzii e mică. De aceea recomandăm adesea să valorifici livrarea adăugând alte lucruri de care chiar ai nevoie (dacă merită).
„Alte magazine au livrare gratuită.”
Când livrarea e „gratuită”, costul este de obicei inclus în prețul produsului sau compensat prin marje mai mari. În plus, multe magazine o oferă doar peste un minim („cumperi de X€ și ai livrare gratis”). Noi preferăm invers: să nu te obligăm să cumperi mai mult decât ai nevoie, să menținem produsul cât mai ieftin și să arătăm separat costul real al livrării. Așa poți compara totalul (produs + livrare) cu orice alt magazin.
„Știu că, adunate, tot ies mai bine, dar mă deranjează să plătesc livrarea.”
E normal: aproape nimănui nu-i place să vadă o linie separată cu „livrare” în total. Tocmai de aceea preferăm să fim clari și să nu ascundem costul în prețul produsului. Obiectivul nostru: să poți spune „știu cât plătesc pe produs și știu cât plătesc ca să ajungă la mine”.
Un model bazat pe transparență
Vrem să plătești pentru ceea ce costă cu adevărat:
un produs la un preț corect și o livrare cu cost real.
Fără prețuri umflate. Fără trucuri. Fără „livrare gratuită” transformată într-un cost ascuns.
Preferăm să ai controlul și să decizi ce merită pentru tine.
Așa se face o cumpărătură inteligentă și onestă.
Și, să fim sinceri: nici măcar cel mai mare transportator din lume — Moș Crăciun — n-ar putea livra milioane de colete fără costuri de transport.