Polityka wysyłki

Wysyłka międzynarodowa – Outlet PC

Outlet PC to hiszpańska firma posiadająca własne magazyny i stany magazynowe. Wszystkie produkty są sprawdzane, przygotowywane i wysyłane bezpośrednio z naszych obiektów, we współpracy z profesjonalnymi europejskimi firmami transportowymi.

Nasze zobowiązanie: pełna transparentność, niezawodna logistyka i spokojne doświadczenie zakupowe, niezależnie od kraju dostawy.

Koszty dostawy

Koszty dostawy są obliczane automatycznie na podstawie miejsca docelowego oraz ogólnych cech produktów zawartych w zamówieniu.

W Outlet PC wyświetlana kwota odpowiada rzeczywistym kosztom logistycznym, bez ukrytych opłat i dodatkowych marż.

Kwota dostawy jest automatycznie aktualizowana w koszyku. Ostateczna cena jest zawsze wyświetlana przed potwierdzeniem płatności, na ostatnim etapie procesu zakupowego.

Przed sfinalizowaniem zamówienia należy dokładnie sprawdzić dane dostawy. W przypadku błędnych informacji koszty ewentualnej ponownej wysyłki mogą zostać przeniesione na klienta.

Czas dostawy

Standardowy czas dostawy wynosi 3–4 dni robocze, licząc od momentu wysyłki zamówienia.

Zamówienia są przygotowywane i wysyłane w dni robocze.
Podane terminy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od przewoźnika lub miejsca dostawy.
W przypadku wyjątkowych okoliczności (okresy wzmożonego ruchu, zewnętrzne warunki logistyczne) mogą wystąpić opóźnienia niezależne od Outlet PC.

*Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać tych terminów, jednak nie możemy ich bezwzględnie zagwarantować.

Kontrola przy odbiorze

Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w momencie dostawy:

Sprawdź zewnętrzny stan opakowania.
W przypadku widocznych uszkodzeń natychmiast zgłoś je przewoźnikowi.
Jeśli to możliwe, odnotuj zdarzenie na potwierdzeniu dostawy.

Incydenty i problemy z dostawą

Outlet PC współpracuje z profesjonalnymi firmami transportowymi, aby zapewnić niezawodną i bezpieczną obsługę.

Każdy incydent należy zgłosić jak najszybciej, najlepiej w dniu dostawy.
Zgłoszenia można składać za pośrednictwem konta klienta.
Lub e-mailem na adres: infoweb@outlet-pc.es

Każde zgłoszenie jest analizowane przez nasz zespół w celu zaproponowania odpowiedniego rozwiązania, zgodnie z naszymi warunkami sprzedaży i gwarancji.

Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących dostawy, kosztów, terminów realizacji lub śledzenia zamówienia, nasza obsługa klienta jest dostępna przed i po zakupie.

Kluczowy komunikat: kupujesz od rzeczywistej firmy, z własnym magazynem, wewnętrzną kontrolą i przejrzystym podejściem do wysyłki.