Επιστροφή εντός 14 ημερών
Διαθέτεις προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να ασκήσεις το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παραλαβή του προϊόντος.
Το δικαίωμα αυτό ισχύει αποκλειστικά για τελικούς καταναλωτές (όχι για επιχειρήσεις).
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:
- Να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκε.
- Να διατηρεί την αρχική συσκευασία, τις ετικέτες και τις σφραγίδες άθικτες.
- Να περιλαμβάνει όλα τα αυθεντικά αξεσουάρ του κατασκευαστή.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί εμφανώς ή των οποίων η αρχική συσκευασία έχει αποσφραγιστεί.
Συνιστούμε να βεβαιωθείς ότι το προϊόν καλύπτει τις ανάγκες σου πριν το χρησιμοποιήσεις.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Για νομικούς λόγους και για την προστασία του καταναλωτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Προϊόντα σφραγισμένα για λόγους υγιεινής ή υγείας που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
- Προϊόντα με επικείμενη ημερομηνία λήξης ή αγαθά που μπορεί να αλλοιωθούν ή να λήξουν γρήγορα.
- Είδη που έχουν χρησιμοποιηθεί πέρα από έναν απλό έλεγχο, καθιστώντας αδύνατη τη μεταπώλησή τους.
- Προϊόντα εξατομικευμένα ή κατασκευασμένα κατά παραγγελία σύμφωνα με τις οδηγίες του πελάτη.
- Λογισμικό, ψηφιακό περιεχόμενο ή προϊόντα με άδεια χρήσης που έχουν αποσφραγιστεί.
Οι εξαιρέσεις αυτές δεν επηρεάζουν τα δικαιώματα εγγύησης σου ούτε τη διαχείριση ελαττωματικών προϊόντων ή ζημιών κατά τη μεταφορά.
Ζημιές κατά τη μεταφορά
Εάν η παραγγελία σου παραληφθεί με εμφανείς ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά, επικοινώνησε με την ομάδα μας εντός των πρώτων 12 ωρών από την παραλαβή, ώστε να μπορέσουμε να το διαχειριστούμε σωστά.
Σε επιστροφές λόγω υπαναχώρησης, η OUTLET PC θα επιστρέψει το ποσό του προϊόντος.
Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, καθώς συμψηφίζονται με την υπηρεσία παραλαβής.