Toimituskäytäntö

Kansainvälinen toimitus – Outlet PC

Outlet PC on espanjalainen yritys, jolla on omat varastot ja oma varastointi. Kaikki tuotteet tarkastetaan, valmistellaan ja lähetetään suoraan omista tiloistamme yhteistyössä ammattimaisten eurooppalaisten kuljetusliikkeiden kanssa.

Sitoumuksemme: täysi läpinäkyvyys, luotettava logistiikka ja huoleton ostokokemus, toimitusmaasta riippumatta.

Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan automaattisesti toimitusosoitteen ja tilaukseen sisältyvien tuotteiden yleisten ominaisuuksien perusteella.

Outlet PC:llä ilmoitettu hinta vastaa todellisia logistiikkakustannuksia, ilman piilokuluja tai lisämarginaaleja.

Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorissa. Lopullinen hinta näytetään aina ennen maksun vahvistamista, ostotapahtuman viimeisessä vaiheessa.

Tarkistathan toimitustiedot huolellisesti ennen tilauksen viimeistelyä. Mikäli annetut tiedot ovat virheelliset, mahdollisen uudelleenlähetyksen kustannukset voidaan veloittaa asiakkaalta.

Toimitusajat

Tavanomainen toimitusaika on 3–4 arkipäivää, laskettuna tilauksen lähetyspäivästä.

Tilaukset käsitellään ja lähetetään arkipäivisin.
Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusliikkeen tai kohdemaan mukaan.
Poikkeustilanteissa (ruuhkahuiput, ulkoiset logistiset olosuhteet) voi esiintyä viivästyksiä, joihin Outlet PC ei voi vaikuttaa.

*Teemme kaikkemme noudattaaksemme näitä toimitusaikoja, mutta emme voi taata niitä ehdottomasti.

Tarkistus toimituksen yhteydessä

Suosittelemme tarkistamaan lähetyksen kunnon toimituksen yhteydessä:

Tarkista pakkauksen ulkoinen kunto.
Mikäli havaitset näkyviä vaurioita, ilmoita niistä välittömästi kuljettajalle.
Jos mahdollista, merkitse havainto toimitusasiakirjaan.

Toimitusongelmat ja poikkeamat

Outlet PC tekee yhteistyötä ammattimaisten kuljetusliikkeiden kanssa varmistaakseen luotettavan ja turvallisen palvelun.

Kaikista poikkeamista tulee ilmoittaa mahdollisimman pian, mieluiten toimituspäivänä.
Ilmoitukset voidaan tehdä asiakastilin kautta.
Tai sähköpostitse osoitteeseen: infoweb@outlet-pc.es

Tiimimme käsittelee jokaisen pyynnön tarjotakseen tilanteeseen sopivan ratkaisun, myynti- ja takuuehtojemme mukaisesti.

Asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, kuluista, toimitusajoista tai tilauksen seurannasta, asiakaspalvelumme on käytettävissä ennen ostoa ja sen jälkeen.

Keskeinen viesti: asioit todellisen yrityksen kanssa, jolla on oma varasto, sisäinen laadunvalvonta ja läpinäkyvä lähestymistapa toimituksiin.