Forsendelsesomkostninger

En vare på 70 × 70 × 70 cm, som kun vejer 1 kg, kan have en højere fragtpris end et produkt på 10 kg, der fylder meget lidt. Transportøren tager betaling for den plads, pakken optager i bilen.

Når du køber et produkt med stort afslag

Mange produkter har så store rabatter, at de stadig er billigere end i andre butikker – selv med fragt. Når vi ikke puster prisen op, betaler du produktets reelle værdi.

Når du kombinerer flere produkter for at få mest muligt ud af fragten

Hvis du holder dig inden for samme vægttrin, hjælper det at lægge små eller lette produkter i kurven, så du udnytter fragten bedst muligt. Mange kunder bruger fragten som en måde at “handle smart” på.

Når ordren ryger op i et højere vægt- eller volumetrin

Hvis ordren går op i næste vægt- eller volumetrin, øger transportøren prisen, og derfor stiger fragten. Det er ikke et tillæg fra os: det er den reelle transportomkostning vist helt transparent.

Når en vare ikke kan betale sig pga. forholdet mellem pris og vægt

Nogle meget billige, men tunge eller voluminøse produkter kan havne i et højt fragttrin. Vi er helt ærlige: det kan ikke altid betale sig at få dem sendt alene. Og vi hæver ikke prisen for at dække den omkostning.

Vi viser hellere den reelle fragtpris, så du kan vælge: tilføje et andet produkt, kombinere køb – eller helt undlade den vare.

Tilføje lette eller lidt pladskrævende produkter

Hvis de passer i samme trin, udnytter du fragten bedst muligt uden at betale mere.

Udnytte stærke tilbud

Den største besparelse ligger i produktet, ikke i fragten. Hvis en vare har et stort afslag, kan det betale sig – også med fragt.

Samle planlagte køb

Hvis du har brug for flere ting denne måned, kan det at samle dem i én ordre undgå unødvendige spring i fragttrinene.

“Prisen stiger i trin – det burde være omvendt: jo mere jeg køber, jo billigere burde fragten være.”

Det forstår vi, men vi fastsætter ikke fragtpriserne: vi følger transportørens takster. Og vi kan garantere, at vores priser er konkurrencedygtige takket være vores store forsendelsesvolumen. Trinene er defineret af vægt og volumen – ikke af kurvens værdi. I stedet for at hæve prisen på hvert produkt for at “give fri fragt”, foretrækker vi, at du ser, hvad det reelt koster at få pakken flyttet.

“Fragten koster mig mere end selve produktet.”

Det sker især ved meget billige ordrer eller ved stor volumen/vægt. Transport har en minimumsomkostning for selve leveringen, også selv om ordren er lille i beløb. Derfor anbefaler vi ofte at udnytte fragten ved at lægge andre ting i kurven, som du alligevel har brug for (hvis det kan betale sig).

“Andre butikker giver mig gratis fragt.”

Når fragten er “gratis”, er omkostningen ofte indregnet i produktprisen eller kompenseret med højere marginer. Desuden tilbyder mange butikker det først fra et minimum (“køb for over X€ og få gratis fragt”). Vi gør det omvendt: vi tvinger dig ikke til at købe ting, du ikke har brug for, vi holder produktpriserne så lave som muligt og viser den reelle fragtomkostning separat. Så kan du sammenligne totalen (produkt + fragt) med enhver anden butik.

“Jeg ved godt, at produktet er meget billigt, og at totalen stadig er bedre end andre steder, men det irriterer mig at betale for fragt.”

Det er helt menneskeligt: næsten ingen kan lide at se en linje med “fragt” på kvitteringen. Netop derfor foretrækker vi at være tydelige og ikke skjule den omkostning i produktets pris. Vores mål er, at du kan sige: “jeg ved, hvad jeg betaler for produktet, og jeg ved, hvad jeg betaler for at få det leveret hjem.”