Returnering inden for 14 dage

Du har 14 kalenderdage til at udøve din fortrydelsesret fra den dag, du modtager produktet.
Denne ret gælder udelukkende for private forbrugere (ikke virksomheder).

For at returneringen kan godkendes, skal produktet:

Være i samme stand, som det blev leveret i.
Bevare original emballage, etiketter og ubrudte forseglinger.
Indeholde alt originalt tilbehør fra producenten.

Returneringer accepteres ikke for produkter, der tydeligt har været brugt, eller hvor den originale emballage er blevet brudt.

Vi anbefaler, at du sikrer dig, at produktet opfylder dine behov, inden du tager det i brug.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Af juridiske hensyn og forbrugerbeskyttelse gælder fortrydelsesretten ikke i følgende tilfælde:

Produkter, der er forseglet af hensyn til hygiejne eller sundhed, og hvor forseglingen er brudt efter levering.
Produkter med kort holdbarhed eller varer, der hurtigt kan forringes eller udløbe.
Varer, der er brugt ud over en simpel kontrol, hvilket forhindrer videresalg.
Produkter, der er specialfremstillet eller tilpasset efter kundens anvisninger.
Software, digitalt indhold eller licensprodukter, som er blevet åbnet.

Disse undtagelser påvirker ikke dine garantirettigheder eller håndtering af defekte produkter eller transportskader.

Transportskader
Hvis din ordre ankommer med synlige skader forårsaget af transporten, bedes du kontakte vores team inden for de første 12 timer efter modtagelsen, så vi kan håndtere sagen korrekt.

Ved returneringer foretaget som følge af fortrydelsesretten vil OUTLET PC refundere produktets beløb.
De oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke, da de modregnes i afhentningsservicen.