Náklady na dopravu

Proč účtujeme dopravu?

Protože věříme v férové a transparentní ceny. Účtujeme vám jen to, kolik nás stojí doprava. Nezvyšujeme cenu produktů, abychom předstírali „dopravu zdarma“, která ve skutečnosti zdarma není.

🎯

Férová cena

Dopravu neskrýváme v ceně produktu. Platíte produkt + skutečnou dopravu, bez skrytých navýšení.

⚖️

Skutečný náklad dopravce

Na dopravě nevyděláváme. Účtujeme vám stejnou částku, jakou dopravce účtuje nám.

📦

Reálná hmotnostní pásma

Cena dopravy se mění podle celkové hmotnosti a objemu balíku. Když se posune do vyššího pásma, dopravce účtuje víc.

Co má největší vliv na cenu dopravy

Cena dopravy nezávisí jen na skutečné hmotnosti produktu. Dopravci používají tři klíčové faktory:

Skutečná hmotnost: kolik produkt fyzicky váží.
Křehkost: nápoje, sklo, tekutiny nebo citlivé zboží vyžadují více ochrany.
Objemová hmotnost: kolik balík „zabírá“ místa. Velký, ale lehký balík může logisticky „vážit“ víc než malý a těžký.

Reálný příklad:

Položka o rozměrech 70 × 70 × 70 cm, která váží jen 1 kg, může mít vyšší cenu dopravy než produkt o hmotnosti 10 kg, který zabírá velmi málo místa. Dopravce účtuje za prostor, který balík zabírá v autě.

Proto se některé velmi levné produkty — ale těžké nebo objemné — mohou dostat do vyššího dopravního pásma. Dáváme přednost transparentnosti a chceme, abyste se sami rozhodli, zda se vám to vyplatí.

Jednoduché a velmi reálné srovnání

Představte si, že jdete do supermarketu jen pro nápoj za 0,50€.

Cesta a čas.
Benzín / MHD / parkování.
„Zařizování“ kolem toho, že tam dojdete a vrátíte se.

Nejde o to to komplikovat: jen připomenout, že přesun něčeho něco stojí, i když je produkt velmi levný. Proto je důležité dívat se vždy na celkovou částku: produkt + doprava a porovnat ji s jakýmkoli jiným obchodem.

Navíc se v mnoha e-shopech doprava „maskuje“: buď je zahrnutá v ceně produktu, nebo se tváří jako „zdarma“ od určité částky. My ji raději uvádíme zvlášť, abyste měli jasno, co platíte za produkt a co platíte za dopravu.

A stejně jako v supermarketu: zpočátku se vše vejde do jedné tašky… dokud nepotřebujete další (nebo košík). U dopravy je to stejné: dokud se objednávka „vejde“ do stejného pásma, cena se drží; jakmile přejde do dalšího pásma, zvedne se kvůli hmotnosti/objemu.

To také vysvětluje typickou poznámku: „doprava mě stojí víc než produkt“. Nejde o to, že by doprava byla „drahou jen tak“: jde o to, že produkt je velmi levný v porovnání se skutečnou cenou doručení až k vám domů.

Reálné scénáře pro snadné pochopení

💡

Když kupujete výrazně zlevněný produkt

Mnoho produktů má tak velké slevy, že i po započtení dopravy jsou stále levnější než v jiných obchodech. Když cenu nenavyšujeme, platíte skutečnou hodnotu produktu.

🛒

Když kombinujete více produktů, aby se doprava vyplatila

Pokud zůstanete ve stejném hmotnostním pásmu, přidání malých nebo lehkých produktů vám pomůže využít dopravu na maximum. Mnoho zákazníků bere dopravu jako způsob „chytrého nákupu“.

📦

Když objednávka překročí hmotnostní nebo objemové pásmo

Pokud objednávka přejde do dalšího hmotnostního nebo objemového pásma, dopravce navýší cenu, a tím se zvýší i doprava. Není to náš příplatek: jde o skutečný náklad dopravy účtovaný transparentně.

⚖️

Když se položka nevyplatí kvůli poměru cena/hmotnost

Některé velmi levné, ale těžké nebo objemné produkty mohou spadnout do vyššího dopravního pásma. Jsme úplně upřímní: ne vždy se vyplatí posílat je samostatně. A cenu nenavyšujeme, abychom tento náklad pokryli.

Raději vám ukážeme reálnou cenu dopravy, abyste se mohli rozhodnout: přidat další produkt, zkombinovat nákupy, nebo danou položku vůbec nezařadit.

Jak co nejlépe využít dopravu

Využít dopravu neznamená kupovat věci, které nepotřebujete, jen abyste si „ušetřili“ dopravu. To není chytrý nákup. Chytré je najít rovnováhu: objednat to, co potřebujete, a pokud to dává smysl, přidat něco užitečného pro optimalizaci ceny dopravy.

🧩

Přidat lehké nebo málo objemné produkty

Pokud se vejdou do stejného pásma, využijete dopravu naplno bez dalšího navýšení.

📉

Využít výrazné slevy

Největší úspora je na produktu, ne na dopravě. Pokud má položka velkou slevu, vyplatí se i s dopravou.

📦

Seskupit plánované nákupy

Pokud tento měsíc potřebujete více věcí, jejich spojení může předejít zbytečným skokům do vyššího pásma.

Reálné komentáře k dopravě, upřímné odpovědi

Tohle jsou některé věty, které o dopravě slýcháme nejčastěji. Raději na ně odpovídáme přímo a transparentně.

„Cena se zvyšuje po pásmech, mělo by to být naopak – čím víc toho beru, tím levnější by měla být doprava.“

Chápeme to, ale my neurčujeme dopravní tarify: uplatňujeme tarify dopravce. A můžeme potvrdit, že díky objemu našich zásilek jsou naše ceny konkurenceschopné. Pásma jsou daná hmotností a objemem, ne hodnotou košíku. Místo toho, abychom zvyšovali cenu každého produktu a „darovali“ dopravu, raději ukazujeme, kolik opravdu stojí přeprava balíku.

„Doprava mě vyjde dráž než samotný produkt.“

To se stává hlavně u velmi levných objednávek nebo u velkého objemu/hmotnosti. Doprava má minimální náklad na samotné doručení, i když je objednávka nízká. Proto často doporučujeme využít dopravu přidáním dalších věcí, které stejně potřebujete (pokud se to vyplatí).

„Jiné obchody mi dávají dopravu zdarma.“

Když je doprava „zdarma“, její cena bývá často zahrnutá v ceně produktu nebo se kompenzuje vyšší marží. Navíc ji mnoho obchodů nabízí až od určité částky („nakupte nad X€ a doprava zdarma“). My to děláme naopak: nenutíme vás kupovat věci, které nepotřebujete, držíme ceny produktů co nejníž a skutečnou cenu dopravy ukazujeme zvlášť. Díky tomu můžete porovnat celkovou cenu (produkt + doprava) s jakýmkoli jiným obchodem.

„Vím, že produkt je hodně levný a že mi to celkově vychází líp než jinde, ale štve mě platit dopravu.“

Je to lidské: skoro nikdo nemá rád, když na účtence vidí položku „doprava“. Právě proto raději jednáme na rovinu a neskrýváme tento náklad v ceně produktu. Naším cílem je, abyste mohli říct: „vím, kolik platím za produkt, a vím, kolik platím za to, že mi ho doručí domů.“

Model postavený na transparentnosti

Chceme, abyste platili jen to, kolik to skutečně stojí: produkt za férovou cenu a dopravu za reálný náklad.

Bez navyšování cen. Bez triků. Bez toho, aby se „doprava zdarma“ změnila ve skrytý poplatek. Raději vám dáváme kontrolu, abyste se mohli rozhodnout, co se vám vyplatí.

Takhle vzniká chytrý a férový nákup.

A buďme upřímní: ani největší dopravce na světě — Santa Claus — by nedokázal rozvézt miliony balíků bez nákladů na dopravu.